ロードサービス隊員 仕事の流れ

  1. STEP1

    営業所に出社→朝礼ミーティング

    STEP1 営業所に出社→朝礼ミーティング

    運行管理の点呼後、ミーティングを開始。営業所のメンバーに情報共有を行います。

  2. STEP2

    車両点検

    STEP2 車両点検

    車両チェック表に基づき、始業前に出動車両の点検を行います。

  3. STEP3

    出動準備

    STEP3 出動準備

    お客様の元へ早く正確に到着するために、いつでも出動できる態勢を作ります。

  4. STEP4

    コールセンター対応

    STEP4 コールセンター対応

    当社コールセンターで電話を受け、各営業所の隊員へ出動を依頼します。

  5. STEP5

    現場へ出動

    STEP5 現場へ出動

    出動車両を決め、隊員がお客様へ出動の連絡を行ったのち、営業所から出動します。

  6. STEP6

    現場到着・作業対応

    STEP6 現場到着・作業対応

    現場に到着したら、お客様へご挨拶し、作業内容とリスクの説明を行います。 お客様から了承のサインを頂いたあと、作業を開始します。

  7. STEP7

    作業完了

    すべての作業が完了したら、お客様へ今後の運転で気をつけて頂きたい点などをお伝えし、今回の作業内容について了承のサインを頂いて、作業完了となります。

ロードサービス部 先輩社員インタビュー

募集要項

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